Distrito Las Ánimas

Aviso de Privacidad Integral

Versión 1 · Fecha de publicación y última actualización: 18 de octubre de 2026

I. Responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la «Ley»), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, JUAN PABLO RAMÍREZ CASTELLANOS, persona física que opera bajo la marca comercial Aruma Strategy & Capital, en su carácter de desarrollador del proyecto inmobiliario que se comercializa con el nombre comercial Distrito Las Ánimas, ubicado en Prolongación Los Sauces 2929, Puebla, Puebla, es el responsable del tratamiento de sus datos personales (en lo sucesivo, el «Responsable»).

Persona designada. El Responsable designa a su apoderada, la Lic. GEORGINA ILIANA TÉLLEZ BONILLA, Licenciada en Derecho con cédula profesional 3879988 expedida por la Dirección General de Profesiones de la Secretaría de Educación Pública, como persona encargada de la atención de las solicitudes relacionadas con datos personales y del trámite de los derechos ARCO.

Domicilio. Para oír y recibir notificaciones y para atender las solicitudes relacionadas con sus datos personales, el Responsable señala el domicilio ubicado en Calle Tehuacán 138, despacho 301, Colonia La Paz, C.P. 72160, Puebla, Puebla.

Fideicomiso. El proyecto se encuentra en proceso de aportación a un fideicomiso. Su constitución no cambia la identidad del Responsable; la institución fiduciaria recibirá sus datos en los términos de la sección VII.B. Si en el futuro cambiara la identidad del Responsable, se le comunicará conforme a la sección XI y, cuando la Ley lo exija, se le solicitará nuevamente su consentimiento.

El Responsable trata los datos personales de sus prospectos, clientes y contratantes conforme a los principios y deberes que establece la Ley y se obliga a guardar confidencialidad sobre ellos, conforme a lo siguiente.

II. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos personales, que obtenemos directamente de usted (formularios, WhatsApp, correo electrónico, llamadas, reuniones o firma de documentos) y, en su caso, de fuentes de acceso público:

  1. Nombre completo, identificación oficial y CURP.
  2. Domicilio.
  3. Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y constancia de situación fiscal.
  4. Teléfonos de hogar, oficina y móviles, incluido su número de WhatsApp.
  5. Correo electrónico.
  6. En caso de personas morales: denominación o razón social, acta constitutiva, poderes, e identificación y datos de contacto del representante legal.
  7. Datos del cónyuge, cotitulares o beneficiarios (nombre, identificación, estado civil y régimen patrimonial), cuando la operación lo requiera.
  8. Datos de interés comercial que usted nos proporciona: unidad o tipo de inmueble de su interés, plazo de decisión, uso previsto y canal de contacto preferido.
  9. Datos que se recaban automáticamente al usar nuestro sitio web, formularios y mensajería: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora, origen del anuncio o formulario del que proviene y, en su caso, identificadores de la plataforma (véase la sección IX).
  10. Para efectos de identificación conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, cuando resulte aplicable: actividad u ocupación, declaración sobre la existencia de beneficiario controlador y, en su caso, su condición de persona políticamente expuesta, junto con los documentos de soporte.

Datos de terceros. Si usted nos proporciona datos personales de su cónyuge, cotitulares, beneficiarios o representantes, declara haberles informado del contenido de este aviso y contar con su autorización para proporcionarlos.

Datos personales sensibles. No recabamos datos personales sensibles. Si en algún caso fuera necesario, se lo informaremos y solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito antes de tratarlos.

Menores de edad. Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos de forma deliberada datos personales de menores; si advertimos que se recabaron, los suprimiremos.

III. Finalidades necesarias

Sus datos serán utilizados para los siguientes fines, necesarios para la relación jurídica con usted o para cumplir obligaciones legales, por lo que no requieren su consentimiento:

  1. Atender sus solicitudes de información sobre Distrito Las Ánimas, darles seguimiento comercial y, si usted lo pide, agendar visitas o reuniones.
  2. Clasificar internamente su nivel de interés a partir de las respuestas que usted nos da, para priorizar la atención de su solicitud. Ninguna persona recibirá una decisión con efectos jurídicos basada únicamente en un tratamiento automatizado; usted puede oponerse a esta clasificación conforme a la sección VII.D.
  3. Prestarle los servicios contratados y cumplir la relación jurídica que se establezca con usted.
  4. Integrar y mantener actualizado el expediente y la base de datos de clientes y prospectos.
  5. Formalizar apartados, cartas oferta, contratos de promesa, compraventa o aportación a fideicomiso, incluida su firma en línea.
  6. Administrar pagos, cobranza, facturación y escrituración.
  7. Identificar al cliente, integrar los expedientes y cumplir las obligaciones de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, cuando resulten aplicables (identificación, beneficiario controlador, conservación de documentación y, en su caso, avisos a la autoridad).
  8. Trámite y gestión extrajudicial y judicial derivados de la relación jurídica con usted (cobranza, reclamaciones y defensa de derechos del Responsable).
  9. Atender consultas, quejas y solicitudes de ejercicio de derechos relacionadas con este aviso.
  10. Cumplir obligaciones fiscales y contables y atender requerimientos de autoridades competentes.

IV. Finalidades voluntarias

Solo si usted lo acepta expresamente, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades, que no son necesarias para la relación jurídica con usted:

  1. Enviarle boletines, promociones y novedades de otros proyectos del Responsable, así como promociones de Distrito Las Ánimas distintas del seguimiento a su solicitud, por WhatsApp, correo electrónico, llamada u otros medios.
  2. Realizar encuestas de satisfacción y de calidad del servicio.

Cómo aceptar o retirar su aceptación. Puede aceptar marcando la casilla no premarcada del formulario o respondiendo afirmativamente por escrito (por ejemplo, «SÍ» o «ACEPTO») en el canal correspondiente. Puede retirarla en cualquier momento respondiendo BAJA a cualquier mensaje de WhatsApp, mediante el enlace de baja de nuestros correos, o escribiendo a aruma.privacidad@gmail.com o por WhatsApp al +52 81 2073 7296. Registraremos su decisión en una lista de exclusión propia y la aplicaremos a la brevedad. No aceptar estas finalidades, o retirar su aceptación, no será motivo para negarle servicios ni afectará la operación contratada.

Datos obtenidos mediante anuncios y formularios de Meta o WhatsApp. Si usted nos contacta desde un anuncio o formulario de Meta (Facebook o Instagram) o por WhatsApp, usaremos los datos que usted envía para las finalidades necesarias de la sección III y, solo si usted lo acepta, para las finalidades voluntarias anteriores. No vendemos sus datos personales ni los entregamos a plataformas de publicidad para crear audiencias. Meta Platforms trata los datos que usted le proporciona en sus plataformas conforme a sus propias políticas y puede almacenarlos fuera de México; el Responsable solo recibe los datos que usted envía en el formulario o en la conversación.

V. Datos financieros y patrimoniales

Para las finalidades necesarias de la sección III podremos tratar los siguientes datos financieros y patrimoniales:

  1. Datos financieros: forma de pago, origen de los recursos, ingresos, estados de cuenta, datos bancarios para pagos o reembolsos y, en su caso, presupuesto o rango de inversión que usted declare.
  2. Datos patrimoniales: bienes e inmuebles relacionados con la operación y fuente de financiamiento (crédito, fideicomiso u otras).

Conforme al artículo 7 de la Ley, el tratamiento de estos datos requiere su consentimiento expreso, salvo las excepciones previstas en los artículos 9 y 36 de la Ley, entre ellas cuando el tratamiento sea necesario para cumplir la relación jurídica con usted o una obligación legal. Le solicitaremos su consentimiento expreso antes de recabarlos, mediante una casilla no premarcada o una respuesta afirmativa por escrito («ACEPTO»), y lo ratificará al firmar la carta oferta o el contrato. Puede revocarlo conforme a la sección VII.D; la revocación no impedirá el tratamiento ni la conservación de los datos que exijan la relación jurídica vigente o la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

No le solicitaremos estados de cuenta ni documentos financieros por redes sociales o WhatsApp; los recibiremos por el medio seguro que le indiquemos en su momento. Estos datos se utilizarán únicamente para las finalidades necesarias señaladas en la sección III.

VI. Medidas de seguridad y conservación

A. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción y uso, acceso o tratamiento no autorizados, y para asegurar que la información se utilice únicamente para los fines establecidos en este aviso. Las personas y proveedores que intervienen en el tratamiento están obligados a guardar confidencialidad.

Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo informaremos sin dilación para que pueda tomar las medidas correspondientes y, cuando la Ley lo exija, la notificaremos a la autoridad.

B. Conservación, bloqueo y supresión

Concluidos los plazos, sus datos se bloquearán durante el periodo de prescripción de posibles responsabilidades y después se suprimirán de forma segura.

VII. Transferencias y derechos ARCO

A. Proveedores que tratan datos por cuenta del Responsable

Proveedores tecnológicos y de servicios (plataforma de firma electrónica, hospedaje del sitio web, herramientas de gestión de clientes y de mensajería, incluida la de WhatsApp Business) y asesores externos, incluido el despacho jurídico de la persona designada, tratan datos por cuenta y bajo instrucciones del Responsable y bajo confidencialidad. Estos proveedores no pueden usar sus datos para fines propios.

B. Transferencias

Sus datos personales pueden ser transferidos, sin que se requiera su consentimiento por ser necesarias para la relación jurídica o por obligación legal, a: (i) la institución fiduciaria que se designe para el fideicomiso del proyecto; (ii) la notaría pública que formalice la operación; (iii) las instituciones financieras que intervengan en el pago o crédito de su operación; y (iv) las autoridades competentes, cuando la ley lo exija, incluida la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para los avisos previstos en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, cuando resulten aplicables.

Asesores comerciales. Solo si usted lo acepta expresamente, mediante la casilla no premarcada del formulario o una respuesta afirmativa por escrito, compartiremos sus datos de contacto y el estado de su operación con el asesor comercial independiente o la inmobiliaria aliada que le presente el proyecto, únicamente para atender su solicitud y dar seguimiento a su operación. Sin esa aceptación no realizaremos esta transferencia, y ello no afectará la atención que le brindemos. Puede retirar su aceptación en cualquier momento por los medios de la sección VII.C.

Comunicaremos este aviso a quienes reciban sus datos para que los traten conforme a las mismas finalidades.

C. Derechos ARCO

Usted tiene en todo momento los derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que damos a sus datos personales (derechos ARCO), así como de revocar su consentimiento. Podrá ejercerlos por correo electrónico a aruma.privacidad@gmail.com, por WhatsApp al +52 81 2073 7296 o en el domicilio señalado en la sección I. Le enviaremos un acuse con la fecha de recepción y un número de folio.

La solicitud deberá contener: su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; copia de su identificación oficial o, en su caso, la de su representante legal y el documento que acredite la representación; la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Plazos. Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a esa comunicación. El plazo de respuesta podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual, conforme a la Ley, cuando el caso lo justifique, y se lo notificaremos. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o de reproducción en copias u otros formatos, conforme a la Ley.

D. Revocación del consentimiento y oposición a decisiones automatizadas

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado, o limitar el uso de sus datos, en cualquier momento por los medios de la sección VII.C o respondiendo BAJA en WhatsApp. La revocación no tiene efectos retroactivos. Cuando la revocación impida cumplir una finalidad necesaria, podríamos no estar en condiciones de continuar la relación jurídica. Tiene también derecho a oponerse a que se tomen decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que le produzcan efectos jurídicos o le afecten de manera significativa; en ese caso, solicite la intervención de una persona por los mismos medios.

VIII. Medios de contacto y limitación del uso

A través de los canales de la sección VII.C usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información. Si no nos indica uno, utilizaremos el canal por el que usted nos contactó.

Asimismo, podrá limitar el uso o divulgación de sus datos mediante: (a) la respuesta BAJA a nuestros mensajes de WhatsApp o el enlace de baja de nuestros correos; (b) su solicitud a aruma.privacidad@gmail.com o por WhatsApp al +52 81 2073 7296, con la que lo incluiremos en nuestro listado de exclusión propio para fines de publicidad y mercadotecnia; y (c) su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en repep.profeco.gob.mx o llamando desde el número a inscribir al 55 9628 0000 (Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey) o al 800 962 8000 (resto del país).

IX. Uso de tecnologías en el sitio web

El sitio distritolasanimas.com puede utilizar cookies, web beacons, píxeles y otras tecnologías que recaban datos de forma automática y simultánea al ingresar, como dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y origen de la visita, para: (i) el funcionamiento técnico del sitio; (ii) analítica y mejora de la experiencia de navegación; y (iii) medición del desempeño de nuestras campañas de publicidad, incluidas las de plataformas como Meta.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador y, respecto de la publicidad de Meta, desde la configuración de anuncios de su cuenta. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio no pueden deshabilitarse.

X. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o si no recibe respuesta a su solicitud dentro de los plazos de la sección VII, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, para presentar su solicitud de protección de derechos o su denuncia, en los plazos y términos que establece la Ley.

XI. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado. Cada versión se identifica con un número y una fecha, y la versión vigente se publica en distritolasanimas.com/privacidad. Cuando el cambio afecte las finalidades, las transferencias, los datos que recabamos o la identidad del Responsable o de la persona designada, se lo comunicaremos además por correo electrónico o WhatsApp y, cuando la Ley lo exija, solicitaremos de nuevo su consentimiento. Las versiones anteriores están disponibles a solicitud por los medios de la sección VII.C.

Versión 1 · Fecha de publicación y última actualización: 18 de octubre de 2026.